Tips de Seguridad

SEGURIDAD BANCARIA


• El uso de celulares dentro de las Oficinas no está permitido, si ve a alguien haciendo uso de estos, así como cualquier situación extraña, comuníquelo inmediatamente al personal de seguridad.
• No permita que otra persona se le acerque mientras está realizando alguna operación en la ventanilla.
• No acepte que ninguna persona le haga preguntas acerca de sus transacciones.


Transacciones en Ventanilla depósitos
• No descuide su dinero al momento de llenar la papeleta.
• Si va a efectuar una o más transacciones, traiga su dinero ya preparado y recontado para cada caso y evite hacerlo en la ventanilla o en el counter donde se llenan las papeletas.
• No entregue dinero a ninguna persona que no sea el cajero. No existe personal de la Cooperativa que se encargue de realizar sus depósitos fuera de ventanillas.


Transacciones en Ventanilla retiros
• Evite realizar transacciones por montos altos en efectivo, si debe hacerlo, tome precauciones y de preferencia utilice nuestro servicio “SPI” con el cual puede realizar pagos de tarjetas o transferencias a otras cuentas sean propias o de un tercero.
• Una vez que el cajero le haya entregado el efectivo, no cuente su dinero fuera de la ventanilla de atención, hágalo en la misma ventanilla y no permita que atiendan a otra persona hasta que usted se retire.


Clave y tarjeta
• Son de uso personal e intransferible. No los entregue a nadie.
• Memorice su clave, no la escriba para evitar que alguien la vea.
• Utilice claves difíciles, impredecibles y con alto grado de seguridad.
• Modifique su clave de cajero periódicamente. Es obligatorio hacerlo al menos una vez al año.